Termos de Uso.
Estes termos descrevem as condições de uso do site da Neon ArteLeds e as regras gerais de orçamento, produção, entrega e garantia.
Última atualização: novembro de 2026
1. Orçamentos
Os valores e prazos são definidos caso a caso, após a análise da arte, do tamanho, das cores e do local de instalação. Orçamentos não geram obrigação de compra.
2. Produção e aprovação
A produção tem início após a aprovação da arte, das cores e das medidas e a confirmação do pagamento acordado. Alterações pedidas após a aprovação podem impactar prazo e valor.
3. Entrega e instalação
A retirada pode ser feita na fábrica ou o envio/entrega combinado. O neon vidro é obrigatoriamente instalado pela nossa equipe. Para envios fora de SP, respeitamos o limite de 100 cm na maior dimensão da peça.
4. Garantia
Oferecemos um ano de garantia. Para neon vidro vendido na capital de São Paulo, a manutenção dentro da garantia é sem custo, desde que o defeito não decorra de uso indevido (ligação sem fonte, sobrecarga elétrica ou contato com água).